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Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment L’Atelier de Lélé (ci-après « le Site ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

 

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2. Responsable du traitement

 

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3. Données collectées

L’Atelier de Lélé peut collecter les données suivantes :

 

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (le cas échéant)

  • Adresse IP et données de navigation (via cookies)

  • Toute information transmise volontairement via les formulaires

 

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4. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

 

  • Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact

  • Gérer les commandes et les livraisons (le cas échéant)

  • Envoyer des newsletters et informations sur les nouveautés de l’Atelier (si consentement)

  • Améliorer la navigation et analyser l’audience du site

  • Garantir la sécurité du Site

 

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5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur les bases légales suivantes :

 

  • Votre consentement (newsletter, cookies, formulaire de contact)

  • L’exécution d’un contrat (commande en ligne)

  • L’intérêt légitime du Site à améliorer son contenu et assurer sa sécurité

 

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6. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à L’Atelier de Lélé.

Elles ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers, sauf obligation légale ou sous-traitant de confiance (hébergeur, outil d’emailing, etc.).

 

 

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités :

 

  • Jusqu’au retrait de votre consentement (ex : désabonnement à la newsletter)

  • 3 ans maximum après le dernier contact pour des finalités commerciales

  • 6 ans pour les données liées à une commande (obligations comptables)

 

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8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

 

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

 

 

Pour exercer ces droits, contactez nous à l’adresse suivante : leascenographe@gmail.com

 

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

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