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Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment L’Atelier de Lélé (atelierdelele.com) collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

 

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2. Responsable du traitement

 

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3. Données collectées

L’Atelier de Lélé peut collecter les données suivantes :

 

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (le cas échéant)

  • Adresse IP et données de navigation (via cookies)

  • Toute information transmise volontairement via les formulaires

 

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4. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

 

  • Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact

  • Gérer les commandes et les livraisons (le cas échéant)

  • Envoyer des newsletters et informations sur les nouveautés de l’Atelier (si consentement)

  • Améliorer la navigation et analyser l’audience du site

  • Garantir la sécurité du Site

 

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5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur les bases légales suivantes :

 

  • Votre consentement (newsletter, cookies, formulaire de contact)

  • L’exécution d’un contrat (commande en ligne)

  • L’intérêt légitime du Site à améliorer son contenu et assurer sa sécurité

 

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6. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à L’Atelier de Lélé.

Elles ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers, sauf obligation légale ou sous-traitant de confiance (hébergeur, outil d’emailing, etc.).

 

 

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités :

 

  • Jusqu’au retrait de votre consentement (ex : désabonnement à la newsletter)

  • 3 ans maximum après le dernier contact pour des finalités commerciales

  • 6 ans pour les données liées à une commande (obligations comptables)

 

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8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

 

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

 

 

Pour exercer ces droits, contactez nous à l’adresse suivante : leascenographe@gmail.com

 

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

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